Brandübersicht

My Casino ist ein relativ neuer Spieler im Bereich des online Casinos in Deutschland. Gegründet wurde das Unternehmen 2020, also haben wir es bereits mit einer länger als fünfjährigen Geschichte zu tun. Trotz seiner jungen Jahre hat sich My Casino schnell einen Namen gemacht und zählt mittlerweile zu den größeren und beliebteren Anbietern im deutschen Online Glücksspielmarkt.

Der Hauptsitz von My Casino befindet sich auf den Bermudas, einem Steuerparadies in der Karibik. Dies ist jedoch nicht ungewöhnlich für viele online Casinos, da es hier oft leichter ist, Lizenzen und Genehmigungen zu erhalten. In Deutschland website play now wird das Unternehmen durch eine Reihe von Tochtergesellschaften vertreten.

Registrierungsprozess

Bevor man zum Spielen kommen kann, muss natürlich zunächst ein Spielerkonto eröffnet werden. Dieser Prozess ist auf der Website von My Casino sehr gut strukturiert und geht relativ schnell über die Bühne. Zunächst muss man eine gültige E-Mail-Adresse angeben, um dann einen Benutzernamen und Passwort zu erstellen.

Als nächstes müssen einige persönliche Daten wie Adresse, Geburtsdatum sowie ein Führerschein oder Ausweispapier hochgeladen werden. Der Upload der Identitätsdokumente ist aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich, um Spieler von My Casino zu identifizieren.

Nach Abschluss des Registrierungsprozesses erhält man einen E-Mail-Bestätigungsvorgang in die eigene E-Mail-Adresse. Sobald diese Bestätigungen ausgeführt sind und bestätigt werden konnten, kann der Account genutzt werden.

Konto-Funktionen

Nachdem das Spielerkonto eingerichtet wurde, können sich Spieler an verschiedenen Features des Casino-Kontos bedienen. Das bedeutet zunächst die Möglichkeit ein neues Passwort zu erstellen oder dieses neu zu generieren, falls dies notwendig ist.

Dann bietet My Casino auch eine Funktion namens "Favoriten", durch welche sich ausgewählte Spiele speichern lassen und bei jedem Besuch auf der Website direkt ausgeführt werden können. Ebenfalls kann in den Kontoeinstellungen eingestellt werden, ob man automatisch oder manuell auf einen bestimmten Spielautomat umspringen möchte.

Bonusbereich

My Casino bietet eine Vielzahl an Aktionen und Boni für seine Spieler an. Der bekannteste Bonus ist der Neukundenbonus, der in Form eines 100%igen Willkommensbonusses mit maximal 500 € angeboten wird. Hierzu müssen 20 Mal den Wettbetrag bei Slots umgesetzt werden.

Des Weiteren sind auch regelmäßige Bonusaktionen zu finden, die stets auf der Startseite des Casino Angebots zum Abrufen bereit liegen und dort kurzfristig bekannt gegeben werden können.

Darüber hinaus hat My Casino eine sehr effiziente Echtgeld-Programme mit dem Namen "Hochzeitsklar". Dieses Programm schafft für die Spieler, die sich hierfür qualifizieren, einen besonders attraktiven Bonus.

Zahlungs- und Auszahlungsmethoden

My Casino bietet eine Vielzahl an Zahlmethoden für Ein- und Auszahlen im Wert von über 10 Euro je Betrag für den Spieler selbst verfügbar.

Unter anderen werden die beliebten Methoden PayPal, Skrill, Neteller sowie Banktransfers als auch Kreditkarten unterstützt. Die Umsatzbedingungen sind jeweils verschieden und reichen vom einfachsten von 10:1 bis zu komplexeren Vorgaben in Form des Multiplikationsfaktors.

Spiel-Kategorien

Insgesamt bieten die Online Casinos immer mehr Auswahlmöglichkeiten an. Es gibt klassische Casino-Spiele wie Roulette, Blackjack oder Baccarat und natürlich auch verschiedene Automatenspiele mit verschiedenen Themen wie zum Beispiel dem Wild West oder der Griechischen Mythologie.

Spiel-Software

My Casino arbeitet mit einer Vielzahl von Anbietern zusammen. Die wichtigsten davon sind Microgaming, Play’n GO und Evolution Gaming. Diese Firmen bieten in jeder Hinsicht hochwertige Spiele an und decken somit alle Kategorien ab.

Die Auswahl ist immer groß und bietet so einen enormen Spielvorteil für die Spieler selbst.

Mobile Version

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Beschreibung gibt es keine App zum Herunterladen. Dennoch lässt sich My Casino auch über den Internetbrowser nutzen, was bedeutet dass man sowohl auf Desktop als auch bei Nutzung des mobilen Betriebs von Smartphone oder Tablet direkt Zugang zu jedem verfügbaren Spiel hat.

Die Webversion von My Casino ist so optimiert und einfach strukturiert, dass hier das Spielen von Slot-Maschinen sowie Live-Casinospiele wie Black Jack oder Roulette perfekt in der kleinen Bildschirmeinheit dargestellt werden kann.

Sicherheits- & Lizensfaktoren

My Casino hält sich immer an die gültigen Richtlinien des Bundesverbandes der Glücksspielwirtschaft (BIS). Der Spieler wird durch My Casino unter allgemeiner Einhaltung von Vorschriften schriftlich über alle Details und gegebenenfalls rechtlichen Bedingungen informiert.

Kundenunterstützung

Die Supportmöglichkeiten bei My Casino sind sehr vielfältig. Das Team ist für das direkte, aber auch für die online-fachliche Unterstützung da. Diese Möglichkeiten ermöglichen es den Spielern, Fragen zu stellen oder ihr Konto zu bearbeiten.

Dabei gibt es neben der direkten Telefonnummer zwei verschiedene E-Mail-Adressen, sodass immer eine schnelle und einfache Möglichkeit besteht um einen Fonds schnell zu beantragen.

Gesamtanalyse

Insgesamt ist My Casino für den deutschen Markt ein sicherer Partner. Die Registrierung läuft problemlos ab, die Auswahl an Spielen ist enorm großzügig und es wird aufgrund der guten Bonusangebote immer mehr neue Kunden angezogen.

Trotz kleinerer Schwierigkeiten während des Bezahl- und Auszahlungsverlaufs kann My Casino empfohlen werden.